반응형 소비는 감정이다1 EBS 다큐, 자본주의 2장 소비는 감정이다. EBS 다큐 2부는 소비에 대해 말한다. 서울대 심리학과 교수인 곽금주 교수는 소비는 불안에서 시작된다고 한다. 인간은 그러한 소비에 끌려가는 노비라고 표현한다. 마케터들의 주된 표적은 여성일까? 남성일까? 물론 물건의 종류마다 차이점이 있고 일반화할 수는 없지만 마케터들은 대개 남성보다 여성을 표적으로 잡는다. 왜냐하면 여성이 가정의 쇼핑 가장을 맡는 경우가 많다. 여성은 지금 쇼핑 현장에 없는 사람(남편이나 자식)의 물건을 사는 비율이 남성보다 훨씬 높다. 또한 여성이 남성보다 마케팅에 약한 편이기 때문이다. 여성은 물건을 살 때 판매자와의 감정적 교류도 상당히 중요하게 생각한다. 매장에 들어서면 판매자는 소비자를 면밀하게 분석한다. 누구와 왔고, 어떤 상품에 집중하고, 오늘의 기분뿐만 아니라 나이,.. 2021. 5. 4. 이전 1 다음 반응형
